Най-ефективният маркетинг от гледна точка на разходите начин за достигане до целенасочена аудитория е този в социалните мрежи. Последните световни проучвания сочат, че мнозинство от малки фирми не виждат положителна възвращаемост на инвестициите (ROI), особено от Facebook.
Изследване на над 4 700 малки фирми в света с по-малко от 10 служители установи, че само 24% от тях виждат положителна ROI.
Днес можем да срещнем много онлайн информация, която да помогне в комбинирането на маркетингова стратегия за социални медии и да постигне успешни бизнес резултатите.
Няколко стъпки към успешено изграждане на положителна възвращаемост на инвестициите от Facebook:
- Избор на стратегия
Стратегията за социални медии не е просто да публикуваш хубави снимки. Трябва да определите целта си, да решите кои канали искате да използвате, за да постигнете тази цел, да очертаете плана си за съдържание и да разпределите рекламен бюджет. Тези четири точки ще се съберат в солидна основна стратегия, която трябва да измерите и оптимизирате.
Като имате в предвид цялостната стратегия съгласувайте всичко, което правите със социалните медии.
- Обърнете внимание на тактиките
Солидна стратегия за социалните медии винаги ще бъде блестящата тактика.
Вземете Snapchat например – различна мрежа, която привлича потребителите, но всяка марка, както голяма, така и малка използва нейния маркетинг. Въпреки това, Facebook и Instagram започнаха да интегрират някои от забавните функции на Snapchat. Това не е добър знак за Snapchat, тъй като сега има по-малко уникални функции за привличане на потребители.
Изберете правилната тактика за вашия бизнес, която да покаже на хората, че той е уникален и необходим за тях. Много марки са обсебени от това, да се придържат към това, което е ново и лъскаво, вместо да се съсредоточат върху това, което работи.
Тактиките трябва да са съобразени с аудиторията и потребителите, които търсите. Правилният подход е да погледнете от друг ъгъл – потребностите на хората.
- Инвестиции във времето
Едно от най-изненадващите изводи от проучването е, че 75% от малките фирми харчат по-малко от два часа седмично за маркетинг в социалните медии. Ето официалната разбивка:
Колко време прекарвате седмично във Facebook за поддържате вашия бизнес?
По-малко от 1 час – 58%
1-2 часа – 16%
3-5 часа – 5%
6-10 часа – 5%
10+ часа седмично – 10%
Бихте ли се справили, като прекарвате 2 часа седмично във фитнес залата?! Бихте ли научили нов език, като практикувате 2 часа седмично?!
Колко често публикувате нови публикации на страницата си във Facebook?
Веднъж дневно – 9%
1-3 пъти на ден – 7%
Повече от 3 пъти на ден – 6%
Няколко пъти седмично – 20%
Няколко пъти в месеца – 58%
Ако искате да имате предимства в социалния медиен маркетинг, инвестирайте времето.
Време в избор на публикация, изработка на желания пост и времеви интервал за публикуване в социалната мрежа.
Бизнеса е в социалната мрежа, социалната мрежа е канал за промоциране и вашият бизнес трябва да е точно там. Погрижете се ежедневно да присъствате в онлайн пространството. Изберете точната стратегия и правилния специалист, за да ви помогне в популяризиране на марката.
- Реклама
Преди няколко години можете да използвате Facebook, за да достигнете до хиляди хора и да управлявате солиден трафик на уебсайтове. През 2017 г., когато нямате рекламен бюджет за социални медии вие не сте видими за обществото.
Инвестирайте собствен бюджет в рекламата на вашия бизнес. Вие избирате колко и за какъв период от време.
Трябва да се отнасяме към маркетинга в социалните медии по същия начин, по който всеки друг маркетингов канал, за да видим истинска бизнес стойност.
Христина Недева
Христина Йосифова 