Tag: brand

Имаш #бизнес в сферата на услугите? Няколко стъпки напред за 2023

Leave a comment

1. Обявете “предпремиерно” какво да очакват клиентите Ви през Януари догодина. Планирате да изненадате клиентите си с нова услуга, която ще добавите във портфолиото си – анонсирайте я загадъчно. Или покажете в социалните мрежи кратко клипче с етюди от това, което предстои. Сега е момента да напомните, че Вие мислите за тях постоянно.

2. Разкрийте малко подробности “от кухнята” в публичното пространство. Да, #КокаКола дължат пазарния си успех на всичко друго плюс това, че пазят рецептата си в дълбока тайна, но ако не сте дистрибутор на бутилирана напитка открехнете завесата и направете потребителите на услугата си съпричастни. Кратко видео от beauty салона за ТикТок и Instagram в момент от make-up ще предизвика интерес сред нормалния потребител. Снимка от автоцентъра Ви във Фейсбук страницата му по време на “любимия” български момент #СмянаНаЛетниГуми през Декември ще припомни на доста шофьори, че е крайно време да Ви посетят. А защо не да покажете making от приготвянето на вкусните десерти в кухнята на заведението Ви за поредния служебен банкет, с анонс за #Ивановден2023 и какво да очакват в менюто следващата година гостите на ресторанта?

3. Обявете промоции за Февруари. Какво по-добро от това, хората да следят под внимание дотогава какво предлагате? Все пак, ерата #КоледниНамаления ще отмине и до #ЧерниятПетък има доста време. Напрежението и сладостта от тръпката да получим нещо с отстъпка не трае само 2 пъти в годината в съзнанието на клиента. Уловете момента и обявете няколко услуги, които през най-студеният месец догодина ще стоплят съзнанието на Вашите клиенти.

За още съвети и детайли #КАК да реализираме по-добри продажби на услугите си, не се колебайте да се свържете с #PR екипа на #Bellissima – ние ще подготвим всичко за Вас!

#ТриТРЕНДА за да се забележи Вашият продукт преди празниците

Leave a comment

Мисията “Коледни ПРОДАЖБИ” е възможна, вижте тук няколко полезни #PR съвета за търговците:

1. В социалните мрежи: Определено голяма част от бъдещите подаръци под елхата и тази година ще бъдат избрани под влиянието на рекламата в социалните мрежи. Бъдете иновативни: използвайте активно опцията Marketplace във Фейсбук, а регулярните постове с оферта и описание на хитовите стоки придружавайте с атрактивна снимка. По възможност използвайте празнични нюанси и символика (напр. панделка до фотоапарата, който продавате). Червеният цвят по правило привлича вниманието и може да бъде използван като шаблон за коледните оферти. Пишете цената, по това време на годината потребителите сравняват и ако очаквате да посетят физически магазина Ви или да Ви пишат ЛС, вероятно ще предпочетат да се насочат към конкуренцията. Проверете дали сте оставили телефон за връзка и точна локация на търговския си обект, защото много хора имат навика да screenshot-ват обявата и ако цената и продукта им допадат, в подходящо за тях време ще ви посетят. Помислете за надписа “спонсорирано” (често сте го виждали под публикации на кандидати по време на избори) и изберете дали не е време да вложите средства за да boost-нете някой от стоките си с таргет – живущите в града. Да, няколко игри тип “Томбола” и GiveAway също ще привлекат внимание в Instagram и страницата Ви. Направете няколко колажа с привлекателни фотосесии на избрани артикули и маркетингови послания. Но не прекалявайте с текста – не продавате думи, а стоки – бъдете кратки и въздействащи. И ако качвате каталози и брошури в социалните мрежи използвайте Story, Reels & Лента. Без линкове към “тежки” .pdf файлове – никой няма време да ги чете в социалните мрежи, по-добре албум с .jpeg страници или направо видеоклип. И помислете за инфлуенсър процеса, никога не е излишен.

2. В търговския обект: Моментът смигащи по витрината светлинки и налепени между надписите “намаление” (на 5 езика) стикери с еленчета и звездички със сигурност буди романтичност, но бъдете още по-креативни. За да се откроите визуално измежду например наредените зад стъклото 20 чифта обувки, различавайки се по нюанса сиво по тях, дайте преднина на червения стайлинг. Пуловерите са топли, но белият ще привлече внимание м/у 4 кафеви, нали? Пренаредете фасадата, сигурно в бижутерията Ви имате стотици красиви обеци и гривнички, но масово мъжката част, избирайки подарък за нежната половинка изпада в колапс при наличието на такъв огромен избор. Изведете на преден план подходящите за сезона и ги етикирайте с подходящо за коледен сюрприз оформление – панделки, кутийки. Подаръчен сет в магазин за козметика е мечта и спестено време за всеки, който няма време да обикаля и се е спрял точно при Вас, за да допълни списъка за Дядо Коледа. Комбинирайте различни продукти и им дайте хубав външен вид. 

3. Работете с медии: това, че имате официален уеб-сайт и на него си качвате банери с промоциите не означава, че хората си пият сутрешното кафе, браузвайки в него. Трябва да знаят за тях от потока новини, докато планират деня си. От години клиентопотока е доста динамичен и “мигрира” между различните продукти в зависимост от това коя марка съумява да достигне по-близко до него, чрез смартфона му, радиото в колата, телевизията. Рекламирайки вашите най-актуални оферти и промоции в електронни издания и медиите в региона със сигурност ще бъдете сред брандовете, които се разпознават от клиента. За празниците може да организирате и event във Вашият магазин, който да бъде отразен. Ако притежавате обект за спортна екипировка, сега е времето да помислите и за тематично събитие с гости и звезда, която да представи новата колекция. 

Коледната мисия “Продажби” е в разгара си и ако сме били полезни в насоките си, ще се радваме да ни споделите резултата. За детайлен план и персонално насочен PR план за Вашият бизнес може да се обърнете към нас за да уговорим среща и подготвим най-добрата си оферта.

Три причини да бъдем #иноватори в социалните мрежи и представянето на своя бранд

Leave a comment

От години възможностите, които ни предлагат Facebook, Twitter, LinkedIN и др. социални канали са нещо много повече от средство за комуникация между хората и място за споделяне на лични мигове и емоции с приятелите ни. Ерата на съвременния маркетинг и PR успешно приобщи към себе си естественото развитие на тези платформи и ги интегрира в бързоразвиващия се сектор на бизнеса и обществените дейности. Дори нещо повече, към днешна дата потребителите до голяма степен се информираме и сме повлияни за качеството на дадена марка и от това, как тя е представена и се развива в социалните мрежи.

Необходимо е да бъдете иноватори, защото:

  1. Клиентът / последователя е избрал тези платформи за представянето на себе си и присъства като личност. Следователно е важно с необходимото уважение към него и ние да представим нашата марка в добра светлина на мястото, което той е избрал да бъде активен.
  2. Интернет е не просто още една допълнителна възможност да предлагате, това е мястото от което към днешна дата зависи успехът ви, според неговото подходящо представяне. Тук мнението на потребителите се разпространява лавинообразно и както във физическото, така и в онлайн пространството Вие трябва да представите всичко от най-добрия ъгъл.
  3. Социалните мрежи предоставят огромен шанс да изпъкнете пред конкуренцията си, ако съумеете добре да изтъкнете плюсовете на марката. Колкото по-иновативни подходи използвате, толкова по-бързо ще достигнете до желания таргет и ще спечелите аудиторията на ваша страна.

Ето защо трябва да имаме предвид и няколко ноу-хау подхода към представянето на нашия бранд:

  • Използвайте планираните публикации. Терминът Scheduled Tasks е задължителен в плановете на вашия маркетинг експерт. Това, че вашият търговски обект е затворен вечер или вашата кауза си почива заедно с вас през уикенда не означава, че последователите ви в социалните мрежи им пречи да чуят нещо от вас. Планирането на публикации, които да се публикуват автоматично по-късно в решено от вас време и удачно за потребителите на социалните ви канали е отличен ход, с които да се откроите от летаргията на работното време.
  • Съчетавайте изградения вече публичен образ и наложената визия с модерното излъчване. Дори да представяте продукт със сто годишна успешна история или да презентирате каузата на организация, учредена преди половин век, все пак искате да сте първи сред аудиторията ви. Покажете им осъвременяването, покажете им отново защо толкова години сте лидери в сектора си. Представяйки това в социалните канали използвайте новите хаштагове, атрактивните видео послания и бъдете в статус „интеракт“ с последователите си. Визията се променя, само брандът може да е вечен.
  • Поддържайте активни профили на вашата марка във всички големи социални мрежи. Унифицирайте посланията, но не и публикациите. Всяка социална мрежа има своята специфична аудитория, както и начин на поднасяне на информацията и медията в нея. В следващ материал ще си поговорим за уникалността на големите платформи, но публикациите и присъствието във всяка мрежа е успешен ход, който заслужава своето персонално внимание. Определено отсъствието на фирмения ви профил от LinkedIN ще лиши голяма част от хората от възможността да видят нещо повече за компанията ви по удобен за тях начин, но ако сте там непременно няма да искате да видят просто едно лого или две линкнати от сайта ви новини за последната година. Покажете всяка своя стъпка напред и там. Ако сте общественик и вашият Twitter акаунт е публикувал цитат от вас последно преди 3 години, едва ли ще искате хората да ви запомнят с това. Бъдете актуален, задавайте въпроси и тагвайте своите последователи, интеракта с потребителите в тази мрежа е определящ. И няма как в Instagram просто да имате старата снимка на фасадата на ресторанта ви, защото нямате време да качите новата. Не само нея, а и предлаганото от вас меню, ястия, питиета и дори снимки на доволни клиенти. И хаштагове с локейшън. Защото просто е задължително, ако сте първи, последователите на вашия бранд да знаят, че сте номер 1 😉

Очаквайте продължение по темата в детайли #PRWorld

При въпроси и запитвания, ще се радвам да се обърнете към мен 😉

Полезно: 7 стъпки за предлагане на успешна продажба и 7 възможни грешки в сайтове за електронна търговия

Leave a comment

Вие правите PR  на колата си или серия от продукти, произведени  от вашия завод, или просто предлагате вашата стара рокля. Факт  е, че бъдещето е в електронната  търговия и тя няма да измести скоро нацяло кварталния магазин или МОЛ.

Вижте добри стъпки за успешна продажба:

  1. Опишете кратко, точно и ясно какво предлагате.
  2. НЕ допълвайте описанието на продукта със суперлативи, лични определения и думи, които ще „прехвалят“ обявата. Клиентите имат представа за продуктите, търсят във вашия качество и цена.
  3. Посочете произхода на стоката. Както при голяма част от купувачите на коли втора употреба е важно дали тя е внос от Германия или Италия например, така и за новата уредба, която предлагате е важно дали е произведена в Китай или Япония. Ако сам сте производител, акцентирайте върху това, независимо дали представлявате завод или малко бутиково handmade студио, ще утвърдите доверие сред потенциалните купувачи.
  4. НЕ подвеждайте разглеждащите офертата ви .
  5. Направете качествени и представителни снимки на продукта. Акцентирайте върху това, което Вие бихте искали да видите, ако купувате такава стока. Заснемете от различен ъгъл, поставете фокус на детайлите, които хората биха искали да видят лично, ако закупуват това от физически магазин. В случай, че продавате дреха, може да направите снимка и на етикета, детайлна снимка на плата, ръбовете.
  6. НЕ правете снимки, които ще отдръпнат вниманието и ще развалят впечатлението за иначе добрия продукт. Избягвайте да качвате размазани снимки, или направени на тъмно. Не е удачно за фон да използвате подобни цветове и да снимате през нощта. В онлайн пространството изобилства от подобни обяви и за да не подминат вашата, трябва да акцентирате и на качеството на снимката. Не е удачно да продавате пред клиенти от целия свят произведена в цеха ви газова горелка, която на представителните снимки е заснета на фона – работната обстановка, машини и камион, който я експортира. Ако предлагате колекция с нови калъфчета за телефони, по-удачно е да ги поставите на снимка с конкретния апарат, отколкото да ги снимате върху кашона, облепен с етикети от пощата.
  7. Преди да качвате снимка за платена обява, обработете я леко – подрежете в краищата излишния фон, подсилете леко цветовете, ако светлината не е била подходяща. Сложете слаб HDR, ако се налага да откроите контурите и детайлите, но внимателно за да не прекалите. Имайте в предвид, че това е продукт и не правите снимка за албум в личния си Instagram, хората няма да я купят заради ефектите.
  8. НЕ претрупвайте снимката с ефекти. При закупуване на предлаганата от вас стока, клиента ще очаква, отваряйки кутията да види това, което е видял на снимката. Не подсилвайте излишно цветове, не украсявайте с допълнителни филтри, за да не се предизвика разочарование впоследствие.
  9. Изберете подходящи  ключови думи, които съответната платформа за електронна търговия ви предлага да сложите, за да могат потенциалните клиенти лесно и бързо да стигнат до вашата обява. Бъдете точни, използвайте и синоними за наименованията на вашия продукт.
  10. НЕ поставяйте в ключовите думи за търсене имена на продукти, с които да привлечете посетители на обявата ви, търсещи нещо съвсем друго. Нямате полза от трафик към нея, а от хора, които проявяват интерес и търсят точно вашата обява. Никой няма да е щастлив от това, че е попаднал на обявата ви за продажба на телевизор, а всъщност е търсил DVD плеър, но вие сте вкарали и това като ключова дума. Избягвайте и определения, както и суперлативи в самите думи – потребителят няма да напише в търсачката „супер телефон“ или „мега цена лаптоп“, акцентирайте в случая на марката им, годината на производство и техния цвят, характеристики.
  11. Профил на продавача: в зависимост от това, дали сте фирма или физическо лице, погрижете се акаунта ви да е представителен за това, което продавате и марката, която представлявате. Магазин, продаващ стоката си и онлайн, винаги трябва да е брандиран визуално по същия начин. Поставете актуални контакти, адрес, уеб-сайт. Това вдъхва доверие в клиента, че това наистина сте вие. Ако сте физическо лице, направете акаунта си приветлив за посетителите на профила си за продажби, така както бихте направили фасадата на магазина си.
  12. НЕ поддържайте две визии на продукта – една онлайн и друга на физически магазин. Рискувате редовните ви клиенти или потребителите  от едната и другата услуга да се объркат, от кой точно магазин са закупили желания артикул. Така ще постигнете нежелан ефект.
  13. Подсилете обявата. При възможност, ако е и рентабилно с оглед на предлагания продукт, направете малък boost за да откроите вашата обява от конкуренцията си в началото. Когато предлагате недвижим имот чрез онлайн обява или искате бързо да продадете стария си джип, един смс, който да ви даде топ позиция в категорията на сайта е оправдан.
  14. НЕ взимайте прибързани решения. Обмислете, кой е най-добрия начин за подсилване на обявата и отговаря на вашето желание.

Още един съвет 🙂

Разпространете обявата в социалните мрежи. Ако сте фирма, добавете акаунта си в сайта и официалните си профили. Ако сте завод регистрирайте се в големи мрежи за доставка на стоки в чужбина.

Може ли да ви представя…Игра с визитки?

Leave a comment

В днешно време визитните картички са нещо задължително, особено в делови среди.

Те обаче са и доста практични. Не се налага да записвате името, фирмата, адреса, телефона, отдела, имейла, интернет страницата на хвърчащо листче. Визитките ни представят прегледно подредени и изписани всички съществени данни. Много фирми особено тези с филиалите от чужбина в България издават на служителите си на родния и на английски език. На някои от тях има снимка на притежателя. Практично от гледна точка на получателя,  да може по-бързо да си спомни за съответния човек.  Важно е кога и къде даваме визитна картичка.

Не прибирайте подадената визитка автоматично, а проявете интерес към нея. В Япония визитките се гледат с голямо уважение и те се поддават с много внимание.  Иначе човекът с картичката би сметнал поведението ви за неуважително.

Почти всеки се интересува от визитни картички. От една страна хората се чувстват поласкани, ако им поискат визитка от друга страна се надяват на известни преимущества чрез нея. Най-вече в бъдеще може да потрябва ако притежателя е непознат човек.

Някои хора колекционират визитки като хоби. По етикет визитките не се разменят в началото на разговора, след проведената среща или по време на опознавателния процес.

При разговор с неголяма група от хора е редно да раздадем визитка на всеки един от тях. Когато присъстваме на обяд визитките се представят след  десерта.

Визията на визитките трябва да бъде в стандартен размер и със стилно изработен дизайн. Въздържайте се от натрапчиви цветове, които биха ви описали по неподходящ начин. Разбира се ако сте директор на завод за бои то би следвало визитката ви да има цветови гами, но определено да бъдат в рамките на пастелните цветове /бебешко розово, небесно синьо и др./ Не съчетавайте повече от 2 до 3 цвята във визитката ви.

Ако вие сте собственик на фризьорски салон е разбираемо вашата визитка да бъде нестандартна, различни и да грабва с автентичния си дизайн. Визитката се определя от вашата професия.

Дори и в ерата на технологиите винаги има нужда от визитка картичка за достигане на повече успехи.

И за финал визитка е хартиена и електронна.

Христина Недева

 

Да създадем необикновена презентация с Emaze

Leave a comment

В ерата на дигиталните технологии задължително трябва да сме актуални при презентиране на нашата фирма или организация. Представям ви онлайн създателя на необикновени и ефективни презентации, албуми, блогове, сайтове и електронни визитки: Emaze https://www.emaze.com/

Няколко стъпки до необикновения подход за презентиране:

  1. Създаване на профил в сайта: приблизително 1 минута. 1-
  2. Избирате създаване на ново Emaze: 2
  3. Ще ви попита какъв тип искате да изберете – презентация: 3
  4. Следващата стъпка е да си изберете вида шаблон – има разнообразие от видове в зависимост от темата на презентацията – Бизнес, Образование, Изкуство и Дизайн, Маркетинг, Продажби и Обучение. Имат и под категории изберете най-подходящото за вас.  4
  5. След избора на шаблон ви се отваря работния плот. Тук може да променяте всичко по него – цвета на текста, снимките и др. 5
  6. Има опции да се добавят елементи, нови снимки, 3D ефекти и още изненади. 6
  7. Шаблона ви позволява да избирате следващи слайдове в зависимост от информацията, които искате да презентирате: 7-
  8. Имате опции да добавяте линкове и видео към презентацията 8
  9. Още слайдове…9
  10. Запазете проекта си 10
  11. Програмата позволява да запазвате в различни формати – в профила си, видео, линк за споделяне в социалните мрежи или в pdf формат. 11

Гледайте създадената презентация онлайн навсякъде и по всяко време. Необходимо е да влезете в профила си и да включите клипчето.

Забележка! Безплатната версия предоставя опция за онлайн гледане и споделяне на видео. Запазването на компютъра изисква няколко долара.

Бъдете интересни и спечелете аудиторията по нестандартен начин!

Успех в презентирането 😊

Христина Недева

 

Искате трафик към страницата ви? 10 начина за постигане на силен ефект

Leave a comment

Няколко съвета за привличане на трафик във вашият фирмен сайт, организация, институция или блог:

1.       Съдържание – важен инструмент за задържане на потребители. За Google е важно колко посещения има вашият сайт и какви са действията на тези, които са влезли в него. Ако се влиза и излиза бързо търсачката оценя сайта с негативен рейтинг. Търсачките обръщат внимание и към това как точно посетителите напускат сайта ви. Продължителността на задържане на страницата е от значение. Важно да се обръща внимание на съдържанието и на линковете към него дали са актуални.

2.       Бюлетин – вид задълбочаване на трафика към сайта. Бюлетините могат да бъдат ежемесечни, седмични или всекидневни, в зависимост от дейността на бизнеса или организацията. Можете да поставите допълнително поле на сайта „Абонирай се за бюлетин“. Да не забравяме поставянето на изречение за отписване от него, съгласно законодателството на България.

3.       Прессъобщение – изпращайте информация до медийните канали, те са средството за достигне до обществото. Ако нямате събитие скоро – организирайте си новина. Бъдете интересни и различни от конкуренцията. Направете изследване на потребителите, на бранша, направете статистическа справка, анкета. Статията изглежда сериозно подкрепена с цифри и анализ. Така можете да генерирате трафик към вашия сайт. Пример за заглавие: „10-те най-практични съвета за поддръжка на автомобил“ -подхоща статия за реклама на фирма вносител и сервизна поддръжка.

4.       Посещения – увеличаване на посещенията се постига чрез различни методи. Всеки ден бъдете активни – публикувайте новини, актуални цени, актуални събития, игри, конкурси и др. Изградете първите месеци постоянни посещения и завръщане към сайта ви. Ангажирайте потребителите по такъв начин, че те да продължават да търсят вашият сайт. Най-посещаваните сайтове са за съвети, прогнозата, светски новини, политика и др. Доказано е, че човек дава най-много за хобито си. Насочете се към този продукт или услуга, която да създава положителни емоции.

5.       Партньори – разменете си линкове или банери с партньори, които да водят към вашия сайт. Може да са клиенти, организации, конкуренти с близък до вашия бизнес, институции и др. Проучете какви продукти ползват потенциалните ви клиенти и с кои са близко до вашия бизнес. Детските дрешки не могат без детски обувки. Уникалните рокли не биха били бляскави без нестандартни чанти. Благотворително събитие има нужда от спонсори.

6.       Популяризиране – рейтинга на сайта и бранда е изключително важен. Задайте ключови думи и промотирайте в Google.

7.       Блог – направете си блог и оставете коментарите под статията. Не случайно блог е произлязло от web log (интернет дневник). Общуването протича по свободно. Постарайте се новините да имат допирна точка с бизнеса или организацията.

8.       Категории и тагове – те да включват важни думи от темата на новината. Това спомага за лесно намиране в мрежата и увеличава SEO тежестта на страницата.

9.       Регистрирайте сайта си в други сайтове – презентирайте продукта или услугата. В презентацията поставете линкове към сайта.

10.   Добавяне на сайта в „Любими“ –мотивирайте потребителите да добавят страницата ви в Bookmark на браузъра. Един път позициониран ли е там се смята, че Googleтаргетира сайта като популярен.

Христина Недева

Новите 30!

1 Comment

„Честит Рожден Ден“ ми казват всички приятели: “навлизаш в нов етап от живота си” 🙂

И веднага след това ме питат: „Какво е да си на 30 години?“.

Супер е! Да навършиш 30 години е като да станеш на 18 /Уааа вече съм пълнолетна/, но с 12 години опит 😉

Хората с житейски опит споделят, че най-хубавото предстои. Съгласна съм тях. И ето един анализ на преминаването ми от клуба на 2-ките към клуба на 3-ките.

–          Радвайте се на малките неща

–          Обичайте

–          Ценете семейството

–          Борете се

–          Учете всеки ден нещо ново

–          С всяко вдишване бъдете благодарни на днешния ден

–          Правете добри дела

–          Помагайте

–          Бъдете добри в това, което правите

–          Старайте се във всяко отношение

–          Никога не казвайте „Не“ на приятел

–          Учете се от опита

–          Мислете винаги от позитивната страна на нещата

–          Влагайте максимума от себе си

–          Всеки път, когато се появи лоша мисъл за нещо – отстранете я

–          Грижете се за външния вид и духовното си състояние

–         Почивайте

–          Не забравяйте съня – действа против бръчки 😉

Новите 30 са Новите 20! Едно десетилетие по-мъдри, по-уверени, по-целеустремени не забравящи пътя към слънцето.

Днес 8 юли, искам още да уча и още да се смея, пожелавам си здраве!

* Снимка: Благодаря на моят любим Тодор Йосифов! 

От рожденичката Христина!

 

 

СЪВЕТИ ЗА УСПЕШНА PR КАРИЕРА

Leave a comment

Един от често задаваните въпроси към един PR: „Какви съвети бихте предложили за развитие на професията?“. PR професията или Връзките с обществеността е всестранно развиваща се специалност. В нея има съчетание на разнородни дейности, креативни подходи и завладяващо съдържание.

Да бъдеш днес успешен в тази сфера трябва да знаеш: Всичко се променя всяка минута, час, ден. Актуалното днес е старо утре! PR специалиста винаги трябва да бъде информиран и да учи всеки ден.

15 съвета за успешно представяне в света на обществеността:

  1. Бъдете попивател на информация – „гъба“:

Любопитството може да е убило котката, но то поддържа PR-а. Независимо дали току-що сте започнали или сте работите години в областта, никога не спирайте да бъдете любопитни.

  1. Останете на върха на новините

Инвестирайте време за да останете на върха на текущите събития. Четете информационни сайтове, вестници, списания и гледайте новини. Следете новините за вашата компания и клиентите. Слушайте радио и се информирайте за новостите във вашата индустрия. Гледайте новините сутрин. Какъвто и да е подхода, който избирате, ще ви направи по-интересни и по-добри в работата.

  1. Фокусирайте се върху детайлите

При подготовка на събитие проверете предложението, програмата и всички документи. Хората стават известни със силно внимание към детайлите. Прочитайте и прочитайте отново работата си. Бъдите собствен адвокат на дявола, за да обмислите нещата и да се уверите, че сте покрили всички ъгли. Обсъдете вашите предположения.

  1. Научете се да жонглирате

Научете се на кое да давате приоритет, как да се съсредоточите, когато е необходимо и как да управлявате времето си. Животът в PR е жонглиращ акт и трябва да знаете как да управлявате натоварването и очакванията на клиентите си.

  1. Пишете текстове

Отделете време, за да научите как да пишете добре. Практика. Учете се от другите. Кратки абзаци, кратки изречения и ясен език ви помагат да предадете думата си много по-лесно. Бъдете активни и четете повече.

  1. Анализирайте трафика

Днес компаниите искат повече. Това е особено валидно за социалните и платените медийни програми. Анализирайте потребителите и активностите на вашата реклама. Трябва да знаете как да подготвяте клиенти и хора във вашата организация за ефективния анализ на трафика от предприетите рекламни действия.

  1. Измерване на жизнения цикъл

Измерването е много повече от отчитането, а компаниите искат повече от измерването на PR в днешно време. Научете как да се възползвате максимално от потенциала, който измерва резултатите и генерира нови идеи за бъдещата работа.

  1. Осигурете решения

Трудните предизвикателства са факт в живота на PR индустрията, където ролята на комуникациите често е да спомогне за промяна на поведението или възприятието. Това е трудно. Фактът, че мислите и разглеждате различни решения е показателно за вземане на окончателното решение при мениджърите.

  1. Бъдете концентрирани

PR професионалистите трябва да се справят с трудни ситуации, които се появяват през цялото време. Те не могат да бъдат предсказани. Това са моменти, в които можете да се отличите и да подобрите репутацията си, или обратното. Бъдете човекът, който не губи концентрация. Останете спокойни и се съсредоточете върху решенията.

  1. Познавайте възможностите си

Самосъзнанието е ценна черта, независимо от това къде сте в кариерата си. Бъдете достатъчно смирени, за да знаете кога нямате достатъчно опит и се учите от онези, които имат опит в области.

  1. Научете разликата между целите, стратегията и тактиката

Цели са това, което трябва да постигнете. Те трябва да са свързани с бизнес целите. Стратегиите са начините, по които планирате да ги постигнете. Те трябва да се стремят към целите. Тактиките са действията, които предприемате. Те трябва да се насочат към стратегията.

  1. Станете доверен съветник

Независимо дали работата ви е свързана с ръководни кадри във компанията или с клиенти от други фирми, се старайте да станете доверен съветник за тях. Излезте отвъд това, което “имате” да направите. Сигнализиране на възможностите и заплахите. Предложете стратегически мнения.

  1. Учете се от грешките

Приемете, че ще направите грешки. Ние всички ги правим и те са ключова част от начина, по който се учим и подобряваме. Ако не правите грешки, тогава не се опитвате достатъчно, нито опитвате достатъчно неща. Ключът е да ги направят в точното време, в правилната обстановка.

  1. Мислете извън рамката

Ежедневието поглъща човек. Вместо това, огледайте се и проактивно открийте начини за разширяване на експертните си познания. Това може да бъде чрез намиране на нови начини за подобряване на задачите, чрез включване в проект, или като научите повече за съответното поле.

  1. Бъдете активни в социалните медии

Изключително важно е да присъствате там. Социалните канали са проводник за комуникация и изграждане на силна връзка с клиентите или поддържане на позитивни контакти. Разберете как да ги използвате и как да промотиране продуктите си.

Христина Недева

 

4 стъпки за изграждане на положителен Facebook имидж

Leave a comment

Най-ефективният маркетинг от гледна точка на разходите начин за достигане до целенасочена аудитория е този в социалните мрежи. Последните световни проучвания сочат, че мнозинство от малки фирми не виждат положителна възвращаемост на инвестициите (ROI), особено от Facebook.

Изследване на над 4 700 малки фирми в света с по-малко от 10 служители установи, че само 24% от тях виждат положителна ROI.

Днес можем да срещнем много онлайн информация, която да помогне в комбинирането на маркетингова стратегия за социални медии и да постигне успешни бизнес резултатите.

Няколко стъпки към успешено изграждане на положителна възвращаемост на инвестициите от Facebook:

  1. Избор на стратегия

Стратегията за социални медии не е просто да публикуваш хубави снимки. Трябва да определите целта си, да решите кои канали искате да използвате, за да постигнете тази цел, да очертаете плана си за съдържание и да разпределите рекламен бюджет. Тези четири точки ще се съберат в солидна основна стратегия, която трябва да измерите и оптимизирате.

Като имате в предвид цялостната стратегия съгласувайте всичко, което правите със социалните медии.

  1. Обърнете внимание на тактиките

Солидна стратегия за социалните медии винаги ще бъде блестящата тактика.

Вземете Snapchat например – различна мрежа, която привлича потребителите, но всяка марка, както голяма, така и малка използва нейния маркетинг. Въпреки това, Facebook и Instagram започнаха да интегрират някои от забавните функции на Snapchat. Това не е добър знак за Snapchat, тъй като сега има по-малко уникални функции за привличане на потребители.

Изберете правилната тактика за вашия бизнес, която да покаже на хората, че той е уникален и необходим за тях. Много марки са обсебени от това, да се придържат към това, което е ново и лъскаво, вместо да се съсредоточат върху това, което работи.

Тактиките трябва да са съобразени с аудиторията и потребителите, които търсите. Правилният подход е да погледнете от друг ъгъл – потребностите на хората.

  1. Инвестиции във времето

Едно от най-изненадващите изводи от проучването е, че 75% от малките фирми харчат по-малко от два часа седмично за маркетинг в социалните медии. Ето официалната разбивка:

Колко време прекарвате седмично във Facebook за поддържате вашия бизнес?

По-малко от 1 час – 58%

1-2 часа – 16%

3-5 часа – 5%

6-10 часа – 5%

10+ часа седмично – 10%

Бихте ли се справили, като прекарвате 2 часа седмично във фитнес залата?! Бихте ли научили нов език, като практикувате 2 часа седмично?!

Колко често публикувате нови публикации на страницата си във Facebook?

Веднъж дневно – 9%

1-3 пъти на ден – 7%

Повече от 3 пъти на ден – 6%

Няколко пъти седмично – 20%

Няколко пъти в месеца – 58%

Ако искате да имате предимства в социалния медиен маркетинг, инвестирайте времето.

Време в избор на публикация, изработка на желания пост и времеви интервал за публикуване в социалната мрежа.

Бизнеса е в социалната мрежа, социалната мрежа е канал за промоциране и вашият бизнес трябва да е точно там. Погрижете се ежедневно да присъствате в онлайн пространството. Изберете точната стратегия и правилния специалист, за да ви помогне в популяризиране на марката.

  1. Реклама

Преди няколко години можете да използвате Facebook, за да достигнете до хиляди хора и да управлявате солиден трафик на уебсайтове. През 2017 г., когато нямате рекламен бюджет за социални медии вие не сте видими за обществото.

Инвестирайте собствен бюджет в рекламата на вашия бизнес. Вие избирате колко и за какъв период от време.

Трябва да се отнасяме към маркетинга в социалните медии по същия начин, по който всеки друг маркетингов канал, за да видим истинска бизнес стойност.

Христина Недева