#ТриТРЕНДА за да се забележи Вашият продукт преди празниците

Мисията “Коледни ПРОДАЖБИ” е възможна, вижте тук няколко полезни #PR съвета за търговците:

1. В социалните мрежи: Определено голяма част от бъдещите подаръци под елхата и тази година ще бъдат избрани под влиянието на рекламата в социалните мрежи. Бъдете иновативни: използвайте активно опцията Marketplace във Фейсбук, а регулярните постове с оферта и описание на хитовите стоки придружавайте с атрактивна снимка. По възможност използвайте празнични нюанси и символика (напр. панделка до фотоапарата, който продавате). Червеният цвят по правило привлича вниманието и може да бъде използван като шаблон за коледните оферти. Пишете цената, по това време на годината потребителите сравняват и ако очаквате да посетят физически магазина Ви или да Ви пишат ЛС, вероятно ще предпочетат да се насочат към конкуренцията. Проверете дали сте оставили телефон за връзка и точна локация на търговския си обект, защото много хора имат навика да screenshot-ват обявата и ако цената и продукта им допадат, в подходящо за тях време ще ви посетят. Помислете за надписа “спонсорирано” (често сте го виждали под публикации на кандидати по време на избори) и изберете дали не е време да вложите средства за да boost-нете някой от стоките си с таргет – живущите в града. Да, няколко игри тип “Томбола” и GiveAway също ще привлекат внимание в Instagram и страницата Ви. Направете няколко колажа с привлекателни фотосесии на избрани артикули и маркетингови послания. Но не прекалявайте с текста – не продавате думи, а стоки – бъдете кратки и въздействащи. И ако качвате каталози и брошури в социалните мрежи използвайте Story, Reels & Лента. Без линкове към “тежки” .pdf файлове – никой няма време да ги чете в социалните мрежи, по-добре албум с .jpeg страници или направо видеоклип. И помислете за инфлуенсър процеса, никога не е излишен.

2. В търговския обект: Моментът смигащи по витрината светлинки и налепени между надписите “намаление” (на 5 езика) стикери с еленчета и звездички със сигурност буди романтичност, но бъдете още по-креативни. За да се откроите визуално измежду например наредените зад стъклото 20 чифта обувки, различавайки се по нюанса сиво по тях, дайте преднина на червения стайлинг. Пуловерите са топли, но белият ще привлече внимание м/у 4 кафеви, нали? Пренаредете фасадата, сигурно в бижутерията Ви имате стотици красиви обеци и гривнички, но масово мъжката част, избирайки подарък за нежната половинка изпада в колапс при наличието на такъв огромен избор. Изведете на преден план подходящите за сезона и ги етикирайте с подходящо за коледен сюрприз оформление – панделки, кутийки. Подаръчен сет в магазин за козметика е мечта и спестено време за всеки, който няма време да обикаля и се е спрял точно при Вас, за да допълни списъка за Дядо Коледа. Комбинирайте различни продукти и им дайте хубав външен вид. 

3. Работете с медии: това, че имате официален уеб-сайт и на него си качвате банери с промоциите не означава, че хората си пият сутрешното кафе, браузвайки в него. Трябва да знаят за тях от потока новини, докато планират деня си. От години клиентопотока е доста динамичен и “мигрира” между различните продукти в зависимост от това коя марка съумява да достигне по-близко до него, чрез смартфона му, радиото в колата, телевизията. Рекламирайки вашите най-актуални оферти и промоции в електронни издания и медиите в региона със сигурност ще бъдете сред брандовете, които се разпознават от клиента. За празниците може да организирате и event във Вашият магазин, който да бъде отразен. Ако притежавате обект за спортна екипировка, сега е времето да помислите и за тематично събитие с гости и звезда, която да представи новата колекция. 

Коледната мисия “Продажби” е в разгара си и ако сме били полезни в насоките си, ще се радваме да ни споделите резултата. За детайлен план и персонално насочен PR план за Вашият бизнес може да се обърнете към нас за да уговорим среща и подготвим най-добрата си оферта.

Полезно: 7 стъпки за предлагане на успешна продажба и 7 възможни грешки в сайтове за електронна търговия

Вие правите PR  на колата си или серия от продукти, произведени  от вашия завод, или просто предлагате вашата стара рокля. Факт  е, че бъдещето е в електронната  търговия и тя няма да измести скоро нацяло кварталния магазин или МОЛ.

Вижте добри стъпки за успешна продажба:

  1. Опишете кратко, точно и ясно какво предлагате.
  2. НЕ допълвайте описанието на продукта със суперлативи, лични определения и думи, които ще „прехвалят“ обявата. Клиентите имат представа за продуктите, търсят във вашия качество и цена.
  3. Посочете произхода на стоката. Както при голяма част от купувачите на коли втора употреба е важно дали тя е внос от Германия или Италия например, така и за новата уредба, която предлагате е важно дали е произведена в Китай или Япония. Ако сам сте производител, акцентирайте върху това, независимо дали представлявате завод или малко бутиково handmade студио, ще утвърдите доверие сред потенциалните купувачи.
  4. НЕ подвеждайте разглеждащите офертата ви .
  5. Направете качествени и представителни снимки на продукта. Акцентирайте върху това, което Вие бихте искали да видите, ако купувате такава стока. Заснемете от различен ъгъл, поставете фокус на детайлите, които хората биха искали да видят лично, ако закупуват това от физически магазин. В случай, че продавате дреха, може да направите снимка и на етикета, детайлна снимка на плата, ръбовете.
  6. НЕ правете снимки, които ще отдръпнат вниманието и ще развалят впечатлението за иначе добрия продукт. Избягвайте да качвате размазани снимки, или направени на тъмно. Не е удачно за фон да използвате подобни цветове и да снимате през нощта. В онлайн пространството изобилства от подобни обяви и за да не подминат вашата, трябва да акцентирате и на качеството на снимката. Не е удачно да продавате пред клиенти от целия свят произведена в цеха ви газова горелка, която на представителните снимки е заснета на фона – работната обстановка, машини и камион, който я експортира. Ако предлагате колекция с нови калъфчета за телефони, по-удачно е да ги поставите на снимка с конкретния апарат, отколкото да ги снимате върху кашона, облепен с етикети от пощата.
  7. Преди да качвате снимка за платена обява, обработете я леко – подрежете в краищата излишния фон, подсилете леко цветовете, ако светлината не е била подходяща. Сложете слаб HDR, ако се налага да откроите контурите и детайлите, но внимателно за да не прекалите. Имайте в предвид, че това е продукт и не правите снимка за албум в личния си Instagram, хората няма да я купят заради ефектите.
  8. НЕ претрупвайте снимката с ефекти. При закупуване на предлаганата от вас стока, клиента ще очаква, отваряйки кутията да види това, което е видял на снимката. Не подсилвайте излишно цветове, не украсявайте с допълнителни филтри, за да не се предизвика разочарование впоследствие.
  9. Изберете подходящи  ключови думи, които съответната платформа за електронна търговия ви предлага да сложите, за да могат потенциалните клиенти лесно и бързо да стигнат до вашата обява. Бъдете точни, използвайте и синоними за наименованията на вашия продукт.
  10. НЕ поставяйте в ключовите думи за търсене имена на продукти, с които да привлечете посетители на обявата ви, търсещи нещо съвсем друго. Нямате полза от трафик към нея, а от хора, които проявяват интерес и търсят точно вашата обява. Никой няма да е щастлив от това, че е попаднал на обявата ви за продажба на телевизор, а всъщност е търсил DVD плеър, но вие сте вкарали и това като ключова дума. Избягвайте и определения, както и суперлативи в самите думи – потребителят няма да напише в търсачката „супер телефон“ или „мега цена лаптоп“, акцентирайте в случая на марката им, годината на производство и техния цвят, характеристики.
  11. Профил на продавача: в зависимост от това, дали сте фирма или физическо лице, погрижете се акаунта ви да е представителен за това, което продавате и марката, която представлявате. Магазин, продаващ стоката си и онлайн, винаги трябва да е брандиран визуално по същия начин. Поставете актуални контакти, адрес, уеб-сайт. Това вдъхва доверие в клиента, че това наистина сте вие. Ако сте физическо лице, направете акаунта си приветлив за посетителите на профила си за продажби, така както бихте направили фасадата на магазина си.
  12. НЕ поддържайте две визии на продукта – една онлайн и друга на физически магазин. Рискувате редовните ви клиенти или потребителите  от едната и другата услуга да се объркат, от кой точно магазин са закупили желания артикул. Така ще постигнете нежелан ефект.
  13. Подсилете обявата. При възможност, ако е и рентабилно с оглед на предлагания продукт, направете малък boost за да откроите вашата обява от конкуренцията си в началото. Когато предлагате недвижим имот чрез онлайн обява или искате бързо да продадете стария си джип, един смс, който да ви даде топ позиция в категорията на сайта е оправдан.
  14. НЕ взимайте прибързани решения. Обмислете, кой е най-добрия начин за подсилване на обявата и отговаря на вашето желание.

Още един съвет 🙂

Разпространете обявата в социалните мрежи. Ако сте фирма, добавете акаунта си в сайта и официалните си профили. Ако сте завод регистрирайте се в големи мрежи за доставка на стоки в чужбина.