Три причини да бъдем #иноватори в социалните мрежи и представянето на своя бранд

От години възможностите, които ни предлагат Facebook, Twitter, LinkedIN и др. социални канали са нещо много повече от средство за комуникация между хората и място за споделяне на лични мигове и емоции с приятелите ни. Ерата на съвременния маркетинг и PR успешно приобщи към себе си естественото развитие на тези платформи и ги интегрира в бързоразвиващия се сектор на бизнеса и обществените дейности. Дори нещо повече, към днешна дата потребителите до голяма степен се информираме и сме повлияни за качеството на дадена марка и от това, как тя е представена и се развива в социалните мрежи.

Необходимо е да бъдете иноватори, защото:

  1. Клиентът / последователя е избрал тези платформи за представянето на себе си и присъства като личност. Следователно е важно с необходимото уважение към него и ние да представим нашата марка в добра светлина на мястото, което той е избрал да бъде активен.
  2. Интернет е не просто още една допълнителна възможност да предлагате, това е мястото от което към днешна дата зависи успехът ви, според неговото подходящо представяне. Тук мнението на потребителите се разпространява лавинообразно и както във физическото, така и в онлайн пространството Вие трябва да представите всичко от най-добрия ъгъл.
  3. Социалните мрежи предоставят огромен шанс да изпъкнете пред конкуренцията си, ако съумеете добре да изтъкнете плюсовете на марката. Колкото по-иновативни подходи използвате, толкова по-бързо ще достигнете до желания таргет и ще спечелите аудиторията на ваша страна.

Ето защо трябва да имаме предвид и няколко ноу-хау подхода към представянето на нашия бранд:

  • Използвайте планираните публикации. Терминът Scheduled Tasks е задължителен в плановете на вашия маркетинг експерт. Това, че вашият търговски обект е затворен вечер или вашата кауза си почива заедно с вас през уикенда не означава, че последователите ви в социалните мрежи им пречи да чуят нещо от вас. Планирането на публикации, които да се публикуват автоматично по-късно в решено от вас време и удачно за потребителите на социалните ви канали е отличен ход, с които да се откроите от летаргията на работното време.
  • Съчетавайте изградения вече публичен образ и наложената визия с модерното излъчване. Дори да представяте продукт със сто годишна успешна история или да презентирате каузата на организация, учредена преди половин век, все пак искате да сте първи сред аудиторията ви. Покажете им осъвременяването, покажете им отново защо толкова години сте лидери в сектора си. Представяйки това в социалните канали използвайте новите хаштагове, атрактивните видео послания и бъдете в статус „интеракт“ с последователите си. Визията се променя, само брандът може да е вечен.
  • Поддържайте активни профили на вашата марка във всички големи социални мрежи. Унифицирайте посланията, но не и публикациите. Всяка социална мрежа има своята специфична аудитория, както и начин на поднасяне на информацията и медията в нея. В следващ материал ще си поговорим за уникалността на големите платформи, но публикациите и присъствието във всяка мрежа е успешен ход, който заслужава своето персонално внимание. Определено отсъствието на фирмения ви профил от LinkedIN ще лиши голяма част от хората от възможността да видят нещо повече за компанията ви по удобен за тях начин, но ако сте там непременно няма да искате да видят просто едно лого или две линкнати от сайта ви новини за последната година. Покажете всяка своя стъпка напред и там. Ако сте общественик и вашият Twitter акаунт е публикувал цитат от вас последно преди 3 години, едва ли ще искате хората да ви запомнят с това. Бъдете актуален, задавайте въпроси и тагвайте своите последователи, интеракта с потребителите в тази мрежа е определящ. И няма как в Instagram просто да имате старата снимка на фасадата на ресторанта ви, защото нямате време да качите новата. Не само нея, а и предлаганото от вас меню, ястия, питиета и дори снимки на доволни клиенти. И хаштагове с локейшън. Защото просто е задължително, ако сте първи, последователите на вашия бранд да знаят, че сте номер 1 😉

Очаквайте продължение по темата в детайли #PRWorld

При въпроси и запитвания, ще се радвам да се обърнете към мен 😉

7 [трика] на първо място в търсачките

Днес, в динамичното развиващото се общество е необходимо да си актуален. Съществуват няколко метода за избор на ключови думи. Правилният подбор на думи определят видимостта ви в големите търсачки на интернет пространството като Google. Вижте 7 съвета за по-добро съдържание за да сте на първо място:

1.       Ключови думи в текста – потребителите търсят в търсачките по ключови думи. След като се наблюдава този процес вие задължително вплетете в текста ключовата ви дума. Важно правило в първите 300 думи трябва да имате три пъти една ключова дума. Търсачките разпознават всяка дума в текстовете, за да се индексира максимално добре тя трябва да присъства. Думите, които искате да се видят трябва да са в страницата ви.

2.       Кратки думи – опитай те се да определите ключови думи, които да бъдат под формата на словосъчетания. Избягвайте думи, които не носят съдържание като предлози, съюзи, частици като от, до, на, в и много други. Търсачката приема съдържанието ви като естествено, и не е опит за манипулация на търсенето. Потребителите ви ще останат с усещането, че съдържанието ви е създадено точно за тях. Например вместо „парфюм с аромат на жасмин“ да бъде „жасминов парфюм“.

3.       Максимален брой ключови думи – не прекалявайте с тях. При писане на текста направете го естествено и не употребявайте всички ключови думи в едно изречение, все едно ги изреждате. Направете естествен текст и думите, които са част от него да се забелязва от читателя.

4.       Използвайте дълги изречения – употребявайте три и повече думи в една фраза. Колкото по-дълги са изреченията, толкова по-бързо ще ви открият. Този трик е за потребители от тясно професионална сфера на услугите. Те търсят точно определена страница в търсачката и за това изписват по дълги изречения за да открият от първият път желаната информация.

5.       Добавете цифри – хубаво е в ключовите думи да добавите цена. Освен имената на продукта или услугата в съдържанието добавете цената му. Тук говорим са самата дума „цена“ и отделно в цифри цената на продукта. Ако търсим „луксозни подаръци“ добавете „луксозни подаръци цени“.

6.       Акцентирайте върху ключовите думи – добавете различен шрифт, оцветете ги в друг цвят, болднете ги направете различни думите. Можете да ги увеличите с по-голям шрифт за да се забелязват. Разбира се непрекалявайте и използвайте този похват умерено.

7.       Използвайте синонимни думи – не употребявайте една и съща дума всеки път. Използвайте синонимните на вашата ключова дума. Така търсачките няма да разпознаят опит за манипулация. В никакъв случай не използвайте отровни думи, които се ползват за сайтове с незаконно съдържание.

Проучете, разгледайте и насочете точните ключови думи за да достигнете до повече потребители. Дали ще е за информационна страница, профил на личност, сайт за пазаруване, фирмен сайт или медийна агенция похватите са едни и същи.

Христина Недева

7 гами на въздействие – какъв цвят да избера за бизнеса?

Цветовете са основен елемент в изграждането на една марка. Да си направиш лого е лесно, да подбереш цветовете на него е нещо различно. Първо трябва да си отговорите на въпросите:

Какво искам да покажа?
Каква е моята услуга?
Какво послание искам да отправя към бъдещите клиенти?

След като имате отговори на тези въпроси може да си изберете цвят или да си направите комбинация от цветове като Google например. Гиганта Google е подбрал стратегически цветове за своите потребители.

В следващите редове ще можете да прочетете за психологическото влияние на цветовете:

Жълто – носи послание на оптимист. Цветът на слънцето озарява мотивираните хора. Той е топъл, младежки и често се използва в сферата на продажбите. Подходящ е за предлагани услуги, пазаруване или хранителни продукти.

Оранжево – приятелски цвят. Носи посланието на агресивен елемент. Криейтив специалистите му казват „Готов за екшън“. Цветът носи послание на увереност и приканва към щастие. Използва се за лога, които задоволяват потребностите на хората. Оранжевото носи усмивки.

Червен – агресивен цвят. Посланието, което носи е енергия за работа. Използва се в силни и агресивни кампании, в спешни ситуации и подбужда към активност. Червеното говори на хората „Сега, веднага“. Пример за агресивния цвят е Кока Кола. Не случайно в цветовата гама на Google присъства два пъти, за да приканва към действие.

Лилаво – цветът на оригиналността. Лилавият цвят е новаторски, въображението на човек се активизира при него. С този цвят маркетинг специалистите казват, че създават изкуство. Подбужда към нови идеи и развива ума. Често се използва в козметичната индустрия, различни маркетингови продукти за жени или момичета, свързват го с женствеността. Лилавото се възприема за лидерският цвят. Лидерът е новатор!

Синьо – доверие, увереност и сигурност. Специалистите казват, че той вдъхва на хората доверие към бизнеса или институцията. Често може да бъде видян в логата на банките, общини, компютърните технологии и др. Пример за синия цвят е Facebook – изграждани ни доверие в социалната мрежа. Друг особен фактор във възприемането на цвета е, че той действа успокояващо на очите.

Зелен – спокоен, екологичен, природен. Използва се в здравословната индустрия и екологичния бизнес. Зеленият цвят ни докосва до природата, с него релаксираме.

Черно, сиво и бяло – баланс и енергия. Цветовете вдъхват умереност в отношенията. Често се използват в луксозната индустрия. Неутралните цветове са спокойни. Подходящи са за бизнес със силно въздействие и да предава увереност към продукта.

Седемте гами въздействат на възприятията на човек по различен начин. След като знаете какво искате да кажете на бъдещите си потребители, изберете най-подходящия за вас цвят. Съветвам ви да направите гама от няколко цвята. Разбира се и да си подхождат взаимно.

Всеки продукт или услуга е строго индивидуална, за това подхода към аудиторията също трябва да бъде индивидуален.

Използвайте цветове за да вдъхновите новите си проекти!

Христина Недева

Вижте най-хитовите Facebook съвети за [2017] година

Социалната мрежа Facebook се е превърнала в една машина за споделяне като започнем от места, снимки и стигнем до комуникация. Днес, активните потребители са над 1.79 милиона хора по целия свят.

За няколко години платформата се е променила нацяло, което автоматично променя и маркетинговата стратегия за реклама на даден продукт, организация или личност. С настъпването на новата 2017 година специалистите по социални мрежи трябва да обновят инструментите си за популяризиране. Вижте няколко ключови елемента за по-добра оптимизация на страница или профил:

  • Видео – видео постовете в социалната мрежа доминират над всички предлагани постове. Търсенето и моменталното показване на видео материалите е залегнало в стратегията на Facebook. Ако все още не сте започнали да снимате видео, сега е момента. Нямате нужда от професионален оператор или камера, трябва само да използвате телефона си. Една добра камера на телефон прави чудеса в клиповете. Измислете тема и действайте.
  • Обединяване на аудиторията – в социалната мрежа има хиляди потребители с различни интереси. Анализирайте продукта, услугата или личността към коя таргет група се отнасят. След това направете план как да ги обедините и къде да ги търсите. Например ако таргета ви е специалисти по маркетинг направете група „Безплатни маркетингови идеи“.
  • Реклама на уеб сайт – ако имате бизнес и имате уеб сайт, той трябва да бъде рекламиран в Facebook. Това е една от най-достъпните платформи за реклама на интернет сайт. Изключително лесно за всеки човек. Не са нужни специални умения на програмист за да го реализирате. Социалната мрежа предоставя панел за следете на рекламната кампания с анализиране на кликове, гледания, брой достигнати потребители.
  • Добавяне на текст във видео – към всяко качено видео е необходимо да добавите освен заглавие и описание. 90 % от потребителите гледат клиповете без звук, което насочва вниманието към описанието. Ако текста е заинтригуващ ще привлече кликове към видеото и с интерес ще го изгледат цялото.
  • Бутон „Свържете се с нас“ или „Contact us” – след последното обновяване на социалната мрежа направиха този бутон за улеснение на страниците. Намира се точно под корицата от дясната страна или на мобилното приложение точно под заглавната корица. При евентуална липса на този бутон можете да го намерите в настройките.
  • Електронна поща – винаги да фигурира в информация за мен. Можете да добавяте колкото искате имейл адреси. Този инструмент е важен, защото някои потребители се притесняват от директен контакт с вас и за това предпочитат тази форма.
  • Съобщения – Facebook засича колко бързо отговаряте на съобщения в страницата. От страни показва колко време е нужно на администратора да отговори. Това съобщение е публично и всеки посетител може да го види. Всички фенове могат да видят дали вие сте комуникативен. Отговаряйте бързо на запитванията и бъдете отзивчиви. За да бъдем максимално отговорни към всеки един клиент или бъдещ такъв трябва да умеем да водим разговор в социалната мрежа. Същото важи и за профилите, там личният контакт е силно изразен. Не оставяйте непрочетени съобщения.
  • Съдържание – подобрявайте всекидневно съдържанието в Facebook. Публикувайте блог постове, развлекателни текстове, съвети и др., с което да обвържете посетителите.
  • Лайф видео – хита на 2017 година. Набира изключителна мощност като инструмент на онлайн реклама. Само с два клика и може да сте в лайф видео /live video/ . Този инструмент привлича вашите фенове и още потребители на социалната мрежа. Публичното ви събитие вече може да се излъчва онлайн и всеки човек да го гледа от всяка точка на света. Един различен инструмент за да бъдем винаги в обсега на  обществото.
  • Забавлявайте се – да сме социални в социалната мрежа. Индивидуалността е толкова ценна днес. Ако искате да бъдете търсени в глобалната мрежа, трябва да говорите за вашия опит, разбира се със шипка усмивка. Покажете на феновете ви, че можете да се забавлявате и ги заразете с позитивно настроение. Усмихвайте се повече!

Надявам се, че съм била полезна!